Mit den günstigen Tarifen von Grünwelt Wärmestrom können jetzt auch Kunden mit Nachtspeicherheizung und Wärmepumpe sparen. Da Sie den Strom abends und in der Nacht beziehen, ist der Preis in diesem Zeitfenster deutlich günstiger. Da wir im Sinne unserer Kunden stets effizient und kostenbewusst arbeiten, können wir zusätzliche Preisvorteile an Sie weiterreichen und Ihnen einen dauerhaft günstigen Wärmestrompreis anbieten. Gleichzeitig erhalten Sie von uns 100% nachhaltigen Ökostrom und leisten damit einen wertvollen Beitrag zum Umweltschutz.

Alle Kunden mit einer Nachtspeicherheizung oder einer Wärmepumpe können zu den günstigen Tarifen von Grünwelt Wärmestrom wechseln. Ihr Stromverbrauch kann maximal 100.000 kWh pro Jahr betragen. Sie benötigen lediglich Ihre Zählernummer und die Kundennummer Ihres bisherigen Versorgers. Diese Angaben finden Sie üblicherweise auf Ihrer letzten Jahresabrechnung.

Eine Nachtspeicherheizung ist eine elektrisch betriebene Heizung, die durch Strom Wärme erzeugt. Der elektrische Strom wird zu bestimmten Zeiten (meistens in der Nacht) genutzt, um den Wärmespeicher aufzuheizen und die Wärme danach schrittweise wieder abzugeben. Der Verbrauch einer Nachtspeicherheizung wird über einen speziellen Zähler gemessen. Dieser misst den normalen Haushaltsstromverbrauch tagsüber („Hochtarif-Zeitfenster“) sowie den Wärmestromverbrauch in der Nacht („Niedertarif-Zeitfenster).

Eine Wärmepumpe ist eine technische Vorrichtung, welche die gespeicherte Wärme aus Erde, Wasser oder Luft unter Einsatz von elektrischer Energie sammelt und im Haushalt als Wärme abgibt. Das Prinzip ähnelt dabei einem Kühlschrank mit umgekehrter Funktionsweise. Auch in der Wärmepumpe kommt dabei ein Kältemittel zum Einsatz, das allerdings Wärme statt Kälte erzeugt. Nachdem die Wärme im Haushalt abgegeben wurde, kühlt sich das Kältemittel wieder ab und der Kreislauf in der Wärmepumpe beginnt von Neuem.

Insgesamt sind drei Zähler-Typen im Wärmestrombereich geläufig:

Gemeinsamer Doppeltarifzähler (HT/NT) zusammen mit Haushaltsstrom: In dieser Konstellation ist im gesamtem Haushalt nur ein einziger Zähler vorhanden, der intern über zwei sogenannte Zählwerke verfügt. Diese Zählwerke erfassen den Stromverbrauch tagsüber (im sogenannten Hochtarif-Zeitfenster) und nachts für den Wärmestromverbrauch (Niedertarif-Zeitfenster). Bei einem Wechsel zu Grünwelt Wärmestrom geben Sie die Zählernummer dieses Zählers an und erhalten von uns sowohl den Haushaltsstrom als auch den Wärmestrom geliefert.

Getrennter Eintarifzähler nur für Wärmestrom: In dieser Konstellation ist im Haushalt ein getrennter Zähler für den Haushaltsstromverbrauch vorhanden und ein getrennter Eintarif-Zähler für den Wärmestromverbrauch. Bei einem Wechsel zu Grünwelt Wärmestrom geben Sie nur die Zählernummer des getrennten Wärmestrom-Zählers an, da der getrennt laufende Haushaltsstrom nicht Teil der Lieferung ist.

Getrennter Doppeltarifzähler nur für Wärmestrom: In dieser Konstellation ist im Haushalt ein getrennter Zähler für den Haushaltsstromverbrauch vorhanden und ein getrennter Doppeltarif-Zähler für den Wärmestromverbrauch. Bei einem Wechsel zu Grünwelt Wärmestrom geben Sie nur die Zählernummer des getrennten Wärmestrom-Zählers an, da der getrennt laufende Haushaltsstrom nicht Teil der Lieferung ist.

Sofern Sie über einen separaten Zähler für den Haushaltsstrom und einen separaten Zähler für den Wärmestrom verfügen, spricht man von einer „getrennten Messung“, da für jeden Zähler eine eigenständige Stromlieferung mit einem eigenständigen Vertrag existiert. In diesem Fall wird durch einen Wechsel zu Grünwelt Wärmestrom nur Ihr Wärmestromverbrauch durch uns abgerechnet. Für Ihren Haushaltsstrom können Sie auf unserer Internetseite im Bereich „Strom“ einen separaten Vertrag mit uns abschließen.

Sofern Sie über einen einzigen Zähler (einen Doppeltarifzähler) verfügen, der sowohl den Haushaltsstrom als auch den Wärmestromverbrauch zusammen misst, spricht man von einer „gemeinsamen Messung“. Dabei wird der Haushaltsstrom auf Ihrem Zähler als sogenannter HT-Anteil („Hochtarif“) und Ihr Wärmestrom über den NT-Anteil („Niedertarif“) ausgewiesen. Durch Ihren Wechsel zu Grünwelt Wärmestrom wird dann sowohl der Haushaltsstrom, als auch der Wärmestrom in einem einzigen Vertrag durch uns abgerechnet. Für den Haushalts- und Wärmestromverbrauch gelten jeweils unterschiedliche Preise, die Sie im Rahmen Ihrer Bestellung angezeigt bekommen.

Sofern Sie einen getrennten Zähler für den Haushaltsstrom besitzen, wird dieser nicht von uns im Wärmestromtarif beliefert. Gerne beliefern wir Ihren Haushaltsstromzähler mit einem der günstigen Grünwelt-Stromtarife. Da ein getrennter Zähler einen separaten Wechsel erfordert, ist ein Neuabschluss erforderlich. Auf unserer Internetseite können Sie aus einem breiten Angeboten an Tarifen für Ihren Haushaltsstrom wählen.

Passando a una tariffa elettrica di Grünwelt Energie potrete godere di numerosi vantaggi: grazie a una struttura organizzativa snella, offriamo tariffe convenienti e vi forniamo energia verde sostenibile al 100%, certificata TÜV NORD, proveniente da centrali idroelettriche europee. Questo fa bene all’ambiente e allo stesso tempo fa risparmiare. Naturalmente non lesiniamo sul servizio: il nostro cordiale personale è a vostra disposizione per fornirvi consulenza e assistenza e supportarvi in tutte le questioni relative alla vostra fornitura energetica.

Ogni cliente con un contatore elettrico proprio può passare a noi in modo comodo e sicuro. Per farlo, inserisci innanzitutto il tuo codice postale e il tuo consumo nel nostro calcolatore di tariffe e riceverai un'offerta di prezzo non vincolante. A quel punto basta cliccare sul pulsante "Ordina" e ti guideremo passo dopo passo attraverso la procedura di ordine, ovviamente tramite una connessione crittografata. Al termine riceverai una conferma dell'ordine che potrai stampare per i tuoi archivi. Già pochi giorni dopo riceverai da noi la conferma del contratto. Nel frattempo ci occuperemo noi di tutte le formalità. Se necessario, disdiremo il tuo vecchio contratto di fornitura elettrica e passeremo alle nostre tariffe convenienti esattamente alla data di fornitura, senza interruzioni nella fornitura di energia elettrica.

Se vivete in un appartamento in affitto dotato di contatore elettrico indipendente, potete passare a noi senza problemi. Lo stesso vale se vivete in una casa in affitto. Se invece vivete in un condominio e non disponete di un contatore elettrico indipendente, dovreste parlare con il vostro locatore o con l’amministrazione condominiale in merito al passaggio alla nostra azienda, poiché il contatore potrebbe essere in comune per più inquilini.

Für Ihren Stromanbieterwechsel benötigen Sie die Nummer Ihres Stromzählers, den Stromverbrauch des vergangenen Jahres sowie die Kundennummer bei Ihrem bisherigen Versorger. Alle Angaben finden Sie im Regelfall auf Ihrer letzten Stromabrechnung. Wir benötigen für Ihre Bestellung weiterhin Ihre Lieferanschrift sowie bei Bedarf eine Einzugsermächtigung oder ein SEPA-Mandat. Alle Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung entgegengenommen und nach den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes behandelt.

Di norma non è necessario che siate voi stessi a disdire il vostro attuale contratto di fornitura elettrica, poiché nell’ambito del vostro incarico potete conferirci una procura per la disdetta. Provvederemo quindi a disdire il vostro vecchio contratto di fornitura elettrica per vostro conto, in tempo utile per la data di inizio della fornitura, occupandoci di tutte le formalità. Unica eccezione: se desiderate passare a noi a causa di un adeguamento dei prezzi o di un'altra possibilità di disdetta a breve termine, dovreste disdire il contratto autonomamente a causa dei tempi ristretti. In questo caso, vi preghiamo di comunicarci la data di scadenza del vostro contratto al momento dell'ordine.

Nein, es sind keine weiteren Verträge notwendig, mit Ihrem Auftrag an uns haben Sie alles Notwendige bereits erledigt.

No, ovviamente il passaggio alla nostra azienda non comporta alcun costo.

Se è già cliente di Grünwelt Energie e desidera effettuare un nuovo ordine, la preghiamo di contattarci telefonicamente: i nostri esperti del servizio clienti saranno lieti di valutare insieme a lei le opzioni disponibili per il suo contratto. Può contattare il nostro servizio clienti tramite i nostri recapiti.

Per il cambio di fornitore di energia elettrica vigono termini previsti dalla legge che tutti i fornitori sono tenuti a rispettare. Se il Suo contratto attuale non prevede termini di preavviso più lunghi, occorrono circa quattro settimane dal momento dell’ordine fino all’inizio della fornitura. Poco dopo l’ordine riceverà da parte nostra una conferma del contratto con l’indicazione della data prevista per l’inizio della fornitura. Successivamente, disdiremo il vostro vecchio contratto di fornitura di energia elettrica e registreremo il vostro punto di consegna presso il gestore di rete competente. Sia il fornitore precedente che il gestore di rete devono confermarci questi passaggi. Una volta ottenuto il via libera da entrambi, vi informeremo immediatamente della buona notizia con una conferma di fornitura.

Facciamo del nostro meglio per rispettare la data di consegna da voi richiesta. Per il cambio di fornitore, tuttavia, dipendiamo anche dalla collaborazione con il vostro attuale fornitore e con il gestore di rete locale. Qualora dovessero sorgere problemi in tal senso, vi informeremo immediatamente e ci adopereremo subito per trovare una soluzione, in modo da potervi fornire il servizio il prima possibile.

Sì, anche se il vostro vecchio contratto ha ancora una durata residua, potete inviarci un ordine in anticipo. La durata residua del vostro vecchio contratto può arrivare fino a 12 mesi.

Sì, se esercita il diritto di recesso straordinario, può comunicarci la data di scadenza del contratto al momento dell'ordine. Provvederemo quindi a fissare tale data per la consegna.

Il gestore di rete vi contatterà per richiedere la lettura del contatore all'inizio e alla fine del vostro contratto di fornitura di energia elettrica. Vi consigliamo di comunicare in ogni caso la lettura del contatore anche al vostro gestore di rete e di annotarla per i vostri archivi.

No, in base alle disposizioni di legge è impossibile che il cambio di fornitore di energia elettrica comporti un'interruzione della fornitura. Il fornitore di riserva locale garantisce in ogni caso la fornitura continua di energia elettrica, anche qualora dovesse verificarsi un problema.

Die Novalnet AG ist ein von der BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) beaufsichtigtes Zahlungsinstitut, welches wir beauftragt haben, um unsere Prozesse zu optimieren. Seien Sie daher unbesorgt, die Zahlungen werden von der Novalnet AG für uns eingezogen. Sie können die Details, wie bspw. Vertragskontonummer oder die Grünwelt Wärmestrom GmbH, auch aus dem Verwendungszweck der Abbuchung entnehmen.
                                    

Per prima cosa calcoliamo l'importo previsto della fattura per l'anno successivo e lo suddividiamo in rate mensili fisse, in modo da ridurre al minimo l'eventuale differenza al momento del saldo. L'importo esatto e le scadenze di pagamento sono indicati nella conferma d'ordine. È possibile pagare le rate tramite addebito diretto SEPA o bonifico bancario.

Il canone base è un importo fisso annuo previsto dal contratto e viene addebitato mensilmente. Il prezzo dell'energia è il costo variabile per ogni chilowattora di elettricità consumata.

L'importo previsto della fattura per l'anno successivo viene suddiviso in acconti mensili, in modo che alla fine dell'anno di fatturazione la differenza risultante sia la più bassa possibile. A tal fine, il consumo viene moltiplicato per il prezzo dell'energia per chilowattora, a cui si aggiunge il canone annuo. Il risultato, ripartito sui singoli mesi, costituisce l'importo dell'acconto mensile. Un eventuale bonus per i nuovi clienti concordato non è incluso negli acconti mensili, poiché questo vi verrà versato alle date concordate nel contratto.

Per il calcolo della rata anticipata utilizziamo l'ultimo consumo annuale a noi noto. Se desiderate modificare l'importo della rata nel corso dell'anno, potete richiederlo al nostro servizio clienti insieme alla comunicazione della lettura del contatore. Qualora il consumo annuale sia cambiato, provvederemo ad adeguare il vostro piano di pagamento.

Al termine dell'anno di fornitura, Le chiederemo innanzitutto di comunicarci la lettura del contatore. Successivamente, sulla base di tali dati e delle informazioni fornite dal gestore di rete locale competente, redigeremo la Sua fattura relativa ai consumi dell'anno precedente e Gliela invieremo.

Le nostre tariffe elettriche convenienti sono composte da una serie di elementi di prezzo. Oltre ai costi di acquisto e distribuzione, questi includono i costi di rete, gli oneri imposti dall'autorità pubblica, nonché le imposte e i contributi. Nella nostra pagina dedicata alle informazioni sui prezzi dell'energia elettrica potete consultare in dettaglio i vari elementi di prezzo.

In einigen Tarifen bieten wir Ihnen einen Neukundenbonus an. Dieser Bonus kann in Form einer prozentualen Gutschrift auf die Gesamtkosten der Stromlieferung innerhalb des ersten Belieferungsjahres oder in Form einer Überweisung nach einer bestimmten Anzahl von Tagen nach Lieferbeginn gewährt werden. Die jeweiligen Bedingungen sowie die Höhe des Bonus sind abhängig von Ihrem Tarif und werden in Ihrem Auftragsformular sowie der Vertragsbestätigung für Sie genau dargestellt.

Se abbiamo concordato una garanzia di prezzo limitata, non potremo modificare i prezzi durante tale periodo. Sono escluse le variazioni del contributo EEG, del contributo per la cogenerazione, del contributo ai sensi del § 19 StromNEV, del contributo per la responsabilità offshore, del contributo per i carichi disinnestabili, del canone di concessione, dell’imposta sull’energia elettrica e dell’imposta sul valore aggiunto. Sono inoltre escluse le variazioni di prezzo qualora in futuro entrino in vigore nuove imposte, tasse o altri oneri o sgravi di natura statale relativi all'approvvigionamento, alla produzione, all'utilizzo della rete (trasmissione e distribuzione) o al consumo di energia elettrica. Per le variazioni di prezzo si applica il § 6 delle nostre Condizioni Generali di Contratto.

Vi preghiamo di comunicarci il vostro trasloco con almeno due settimane di anticipo, ad esempio tramite il nostro modulo di contatto. Saremo lieti di fornirvi i nostri servizi anche al vostro nuovo indirizzo alle nostre tariffe vantaggiose. Contattateci telefonicamente o via e-mail e saremo lieti di presentarvi un'offerta vantaggiosa.

Wenn Sie als Erstbewohner in eine neue Immobilie einziehen und dort zu den günstigen Grünwelt-Tarifen beliefert werden möchten, kann das bis zu 6 Wochen nach Ihrem Einzug auch noch rückwirkend geschehen. Andernfalls wird Sie der örtliche Grundversorger zunächst übergangsweise in Ihrer neuen Wohnung mit Strom versorgen. Teilen Sie uns bitte Ihren gewünschten Belieferungsbeginn im Rahmen Ihrer Bestellung mit.

Se state per trasferirvi in un appartamento, abbiamo bisogno, tra le altre cose, della data prevista per il trasloco e del numero del contatore dell'appartamento in questione. Di solito potete richiederli al vostro futuro locatore.

Un kilowattora è un'unità di misura dell'energia. Indica la quantità di energia erogata o assorbita con una potenza di 1.000 watt all'ora.

Nein, Sie müssen keinerlei Änderungen an Ihrem Stromanschluss vornehmen. Es ist auch kein Austausch des Zählers erforderlich.

No, in base alle disposizioni di legge è impossibile che il cambio di fornitore di energia elettrica comporti un'interruzione della fornitura. Il fornitore di riserva locale garantisce in ogni caso la fornitura continua di energia elettrica, anche qualora dovesse verificarsi un problema.

Alla fine di ogni anno di fornitura Le chiederemo di rilevare la lettura del contatore e di inviarla online. Inoltre, il gestore di rete locale potrà effettuare delle letture.

In caso di guasti alla rete elettrica, il vostro referente rimane, come sempre, il gestore di rete locale. Quest’ultimo è tenuto a continuare a risolvere i guasti. Noi versiamo un canone di utilizzo per il funzionamento e la manutenzione dei contatori e della rete elettrica, che è già compreso nella vostra tariffa.

Tutti i dati personali che riceviamo da voi nell'ambito del contratto di fornitura di energia elettrica vengono trattati nel rigoroso rispetto delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Ciò significa che raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i vostri dati esclusivamente ai fini dell'esecuzione del contratto, dell'assistenza e della consulenza relative alla vostra fornitura di energia elettrica presso di noi. Grünwelt non venderà né commercializzerà in alcun modo i dati a terzi.

La nostra energia elettrica a prezzi vantaggiosi arriva, come sempre, alla vostra utenza domestica attraverso la rete elettrica. A tal fine vengono utilizzati i tubi e i cavi già esistenti, per i quali versiamo un canone di utilizzo al gestore della rete elettrica. Questi costi sono ovviamente già inclusi nella vostra bolletta elettrica.

Potete contattare il nostro servizio clienti in modo semplice e comodo tramite il nostro modulo di contatto

Il nostro obiettivo è trattare i nostri clienti in modo corretto e cordiale in ogni occasione. Tuttavia, qualora dovesse sorgere motivo di reclamo, abbiamo istituito un ufficio reclami. È possibile contattarlo tramite i recapiti del nostro servizio clienti. Se entro quattro settimane non riusciamo a trovare una soluzione al problema, potete rivolgervi all'organo di conciliazione Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlino, tel. (030) 27 57 24 00, e-mail: info@schlichtungsstelle-energie.de, per la risoluzione della controversia. I recapiti del servizio consumatori dell'autorità di regolamentazione competente sono: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Strom, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Verbraucherservice Elektrizität/Strom, casella postale 8001, 53105 Bonn, tel. dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 15:00: (030) 22480-500 o (01805) 101000, numero verde nazionale (tariffa rete fissa 14 ct/min; tariffa rete mobile max. 42 ct/min), Fax: (030) 22480-323; E-mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de

Il tuo ordine viene completato in 5 clic e si svolge come segue:

Come primo passo, inserisci il tuo codice postale e il tuo consumo energetico annuo previsto nel calcolatore delle tariffe.

Nella seconda fase riceverete da parte nostra il preventivo e, se necessario, potrete scegliere tra diverse offerte tariffarie con un semplice clic.

Nella terza fase, ci fornirà i suoi dati personali, l'indirizzo di fatturazione e di consegna, nonché ulteriori informazioni relative al suo rapporto contrattuale precedente e al suo contatore.

Nella quarta fase, ci comunichi la modalità di pagamento desiderata.

Nella quinta fase, controlla che i dati inseriti siano corretti. Ti verrà mostrato un riepilogo dei dati inseriti. A questo punto non hai ancora effettuato l'ordine e puoi, se necessario, apportare modifiche ai dati inseriti. Solo cliccando sul pulsante "Ordina" confermerai l'ordine.

Una volta inviato l'ordine, verrà visualizzata una pagina di conferma. Se ha indicato un indirizzo e-mail, riceverà una conferma di ricezione via e-mail. Tale conferma non costituisce ancora l'accettazione del Suo ordine ai fini della stipula di un contratto di fornitura di energia, ma serve esclusivamente a confermare la ricezione della Sua richiesta.

Si accettano solo ordini da parte di consumatori residenti nella Repubblica Federale di Germania e redatti in lingua tedesca. Cliccando sul pulsante «Ordina» nella quinta fase della procedura d’ordine, l’utente presenta un’offerta vincolante per la stipula di un contratto di fornitura di energia. Il contratto si conclude con l'accettazione dell'ordine del cliente (offerta) tramite la nostra conferma d'ordine e ha inizio con l'avvio della fornitura di energia. La conferma d'ordine da parte nostra viene inviata immediatamente dopo il ricevimento dell'offerta contrattuale.

Il testo del contratto viene da noi archiviato e vi sarà fornito su richiesta.

Da Grünwelt Energie riceverete esclusivamente prodotti di energia verde certificati dal TÜV NORD e provenienti da centrali idroelettriche europee. Tutte le informazioni sulla certificazione dell'energia verde sono disponibili alla voce «La nostra energia verde».

Il nostro obiettivo è offrire energia verde a prezzi convenienti. In molti casi, le nostre tariffe sono quindi nettamente più convenienti rispetto a quelle del fornitore locale di base e a molte offerte convenzionali di energia elettrica. Con il nostro calcolatore di tariffe potete calcolare il vostro potenziale di risparmio in modo semplice e comodo.

L'energia elettrica a prezzi vantaggiosi di Grünwelt viene prodotta in centrali idroelettriche europee. Potete verificare in modo trasparente la provenienza della nostra energia verde alla voce «La nostra energia verde ».