La presente informativa sulla protezione dei dati si applica alla stipula e all’utilizzo di un contratto di fornitura con noi, compreso l’utilizzo del nostro portale clienti online nonché a tutti gli altri servizi che fanno espressamente riferimento alla presente informativa sulla protezione dei dati. La presente informativa si applica anche all’utilizzo del portale clienti online.

Il titolare del trattamento dei dati è: Grünwelt Wärmestrom GmbH, Girmes-Kreuz-Str. 55, 41564 Kaarst. Il nome e l'indirizzo del nostro responsabile della protezione dei dati sono: Grünwelt Wärmestrom GmbH, responsabile della protezione dei dati, Girmes-Kreuz-Str. 55, 41564 Kaarst, e-mail: datenschutz@gruenwelt.net

Noi (il rispettivo «titolare del trattamento») attribuiamo grande importanza alla protezione dei Suoi dati personali. Per questo motivo Le forniamo qui di seguito informazioni sul modo in cui trattiamo i Suoi dati e sui nostri principi in materia di protezione dei dati. Trattiamo i dati personali raccolti nell'ambito di applicazione della presente informativa sulla privacy in conformità con le disposizioni di legge vigenti in materia di protezione e sicurezza dei dati della Repubblica Federale di Germania. A partire dal 25/05/2018, la protezione dei dati è regolata in particolare dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) e dalla BDSG.

1.1. Raccolta e provenienza dei dati
Raccogliamo e trattiamo i dati che ci fornite in occasione di una richiesta di informazioni su un prodotto o di un ordine, oppure che riceviamo nell’ambito di un rapporto con il cliente o del vostro accesso al nostro «portale clienti online», nonché nell’ambito di un rapporto di contatto o per una candidatura; oppure i dati che – nella misura in cui ciò sia necessario o appropriato ai sensi dell'art. 6 lett. f) del GDPR - da fonti accessibili al pubblico (ad es. registro delle imprese, i vostri siti web, articoli di stampa ecc.). Tali dati vengono memorizzati solo se ce li fornite in occasione e per le finalità sopra menzionate e, ad esempio, anche se ordinate materiale informativo, vi abbonate a un servizio di informazione via e-mail, vi candidate online per un posto di lavoro o partecipate a un sondaggio o a un concorso a premi.

1.2. Utilizzo e trasmissione dei dati personali in generale
In generale , utilizziamo i vostri dati personali per rispondere alle vostre richieste, elaborare i vostri ordini o fornirvi l'accesso a informazioni o offerte speciali, nonché per stipulare e adempiere a un contratto di fornitura o di utilizzo. Inoltre, utilizziamo i dati di cui siamo venuti a conoscenza in modo legittimo a fini pubblicitari tramite posta, e-mail o telefono, a condizione che abbiate fornito il vostro consenso concreto ed efficace.

A tal fine, potrebbe essere necessario che trasmettiamo i vostri dati a fornitori di servizi esterni nell’ambito di un trattamento per conto terzi o che scambiamo dati con altri fornitori (ad esempio in caso di cambio di fornitore per l’energia elettrica o il gas). Non venderemo né commercializzeremo in altro modo i vostri dati personali a terzi.

I trasferimenti di dati verso paesi terzi avvengono nell’ambito dell’amministrazione, dello sviluppo e della gestione dei sistemi informatici e solo nella misura in cui a) il trasferimento sia in linea di principio consentito e b) sussistano i requisiti specifici per un trasferimento verso un paese terzo, in particolare che il destinatario dei dati garantisca un livello adeguato livello di protezione dei dati in conformità con le clausole contrattuali tipo dell'UE per il trasferimento di dati personali a responsabili del trattamento in paesi terzi. La base giuridica è costituita dalle disposizioni del GDPR e della legge federale sulla protezione dei dati.

Trattiamo i dati personali sopra indicati in conformità con le disposizioni del RGPD e della legge federale sulla protezione dei dati (BDSG), nonché – ove applicabile – della legge sui media telematici (TMG) (dal 1° dicembre 2021, TTDSG):

2.1. Per l'adempimento di obblighi contrattuali o precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD
Il trattamento dei dati personali avviene ai fini dell'adempimento di un contratto con il cliente, di un rapporto di contatto o di candidatura, oppure per l'utilizzo da parte vostra del nostro portale clienti online. Le finalità del trattamento dei dati e la loro necessità dipendono principalmente dalle finalità specificate concretamente dai suddetti rapporti giuridici. Nell'ambito di un rapporto con il cliente, ciò comprende in particolare la costituzione, la definizione, l'adempimento, la consulenza e la fatturazione di un rapporto con il cliente, nonché lo scambio di dati personali con i partner commerciali coinvolti (ad es. fornitori cedenti o acquisitori in caso di cambio di fornitore, scambio di dati con gestori di punti di misurazione).

Ciò comporta anche la conservazione dei dati relativi alle abitudini di pagamento. Abbiamo bisogno di questi dati per poter gestire le procedure di sollecito, il blocco del servizio e l'eventuale risoluzione del contratto. Il trattamento dei dati avviene anche per gestire le vostre richieste e per instaurare rapporti commerciali o rapporti di contatto analoghi.

A tal fine, potrebbe essere necessario che trasmettiamo i vostri dati a società del gruppo o a fornitori di servizi esterni, sempre nell’ambito del trattamento per conto terzi. I dati personali che raccogliamo e conserviamo in occasione dell’avvio o dell’adempimento di un rapporto con il cliente, di un rapporto di contatto o in caso di candidature possono essere:

• Nome, indirizzo e altri dati di contatto (numeri di telefono, indirizzo e-mail, numero di fax ecc.), numeri di registrazione, nomi e indirizzi dei rappresentanti legali, informazioni sui conti bancari e i relativi dati dei referenti competenti del cliente.
• Altri dati relativi alle scorte o ai prodotti nell'ambito di un rapporto con il cliente, come ad esempio i prodotti e le tariffe scelti, i dati di pagamento.
• Informazioni specifiche relative a un rapporto con il cliente (letture dei contatori e consumi, ubicazione dei punti di consumo, dati relativi ai contatori, informazioni sul gestore del punto di misurazione).
• Indirizzo IP e dati di utilizzo durante l'accesso al portale clienti online sul nostro sito web; impostazione e lettura dei cookie necessari per la fornitura dei servizi (i cosiddetti «cookie di servizio» o «cookie necessari»); non impostiamo né utilizziamo cookie di tracciamento e/o di analisi senza il Suo consenso.
• Nome e indirizzo e-mail forniti al momento dell'iscrizione alla newsletter, nonché le informazioni relative all'invio delle rispettive newsletter.

2.2. Trattamento nell’ambito di una valutazione degli interessi (art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD)
Nella misura in cui sia necessario ai fini del nostro trattamento, trattiamo i Suoi dati oltre l’effettivo adempimento del contratto preliminare o del contratto stesso al fine di tutelare i legittimi da parte nostra o di terzi, a meno che non prevalgano i Suoi interessi a non procedere al trattamento dei dati:

• Gestione del rapporto con il cliente nei limiti di quanto necessario
• Trattamento delle candidature nei limiti di quanto necessario
• Adempimento e durata dei rapporti contrattuali nell'ambito dell'opportunità
• Recupero crediti insoluti; in questo ambito collaboriamo con partner affidabili, cfr. punto 7.
• Pubblicità postale, a meno che non vi opponiate.
• Anonimizzazione degli indirizzi IP durante l'utilizzo del nostro portale clienti online sul nostro sito web a fini statistici e di sicurezza dei dati
• Possibili misure di sicurezza dei dati nell'utilizzo del portale clienti online sul nostro sito web, in particolare la registrazione degli indirizzi IP, purché la situazione di minaccia concreta lo renda opportuno.

2.3. Trattamento sulla base del consenso (art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD)
Se, in conformità alle disposizioni vigenti, ci fornite il consenso al trattamento dei dati personali per una finalità specifica, tratteremo tali dati nei limiti del consenso prestato.

• Consenso alla ricezione di comunicazioni pubblicitarie tramite e-mail, newsletter o altri canali di comunicazione relative a determinati prodotti nostri o di terzi;
• Partecipazione a un concorso a premi e consenso alla ricezione di comunicazioni promozionali relative a determinati prodotti nostri o di terzi e tramite determinati canali di comunicazione (ad es. e-mail, telefono, posta, ecc.)

2.4. Trattamento in base a disposizioni di legge (art. 6, par. 1, lett. c) del RGPD)
Trattiamo i Suoi dati personali nella misura in cui siamo soggetti a un obbligo di legge , come ad esempio gli obblighi di conservazione previsti dalla legge o gli obblighi di informazione nei confronti delle istituzioni statali nel rispetto delle leggi.

2.5 Trattamento dei dati mediante sistemi basati sull'intelligenza artificiale
L'uso dell'intelligenza artificiale (IA) da parte nostra avviene sempre in modo responsabile. A tal fine teniamo conto delle disposizioni del regolamento UE sull'intelligenza artificiale (Regolamento IA), di tutte le altre norme di legge pertinenti (GDPR) e dei principi etici. Inoltre, adottiamo misure tecniche e organizzative allineate allo stato dell’arte. I nostri dipendenti e i terzi incaricati dispongono delle competenze tecniche necessarie per l’utilizzo dei sistemi di IA. Ciò comprende formazione, esperienza pratica, addestramento e comprensione del contesto applicativo. I servizi basati sull’IA possono comportare il trattamento di dati personali, ma non necessariamente. Prima dell'utilizzo viene effettuata una valutazione dei rischi secondo le disposizioni del regolamento sull'IA. Vengono utilizzati esclusivamente sistemi fino alla categoria "rischio medio". Qualora i messaggi vengano generati senza un'ulteriore verifica umana, li contrassegniamo chiaramente come generati dall'IA. Non utilizziamo sistemi ad alto rischio secondo il regolamento sull'IA. I nostri sistemi sono configurati in modo tale che non avvenga alcun ritrasferimento di dati a fornitori esterni. Qualora ciò non fosse evitabile in futuro per determinate applicazioni, vi informeremo separatamente. Il trattamento basato sull'IA può avvenire anche in relazione alle finalità indicate. L'obiettivo è quello di rendere i processi più efficienti attraverso queste tecnologie e di migliorare la qualità del servizio per i nostri clienti. La base giuridica deriva dalle norme citate, in particolare dall'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (adempimento del contratto) e dall’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interesse legittimo). Il nostro interesse risiede in questo caso nell’aumento dell’efficienza e nell’ottimizzazione della gestione delle richieste dei clienti. Esempi di utilizzo delle nostre soluzioni basate sull’intelligenza artificiale sono:

• Ottimizzazione dei servizi alla clientela, ad esempio attraverso l'analisi automatica delle comunicazioni in entrata ai fini della classificazione e dell'inoltro,
• Assistenza nella risposta alle richieste dei clienti,
• Ampliamento delle funzionalità, quali l'analisi delle immagini, l'allineamento automatico, il riconoscimento del testo (ad esempio di contatori o documenti) e il trasferimento nei nostri sistemi.
• Analisi dei modelli nei dati, ad esempio per il miglioramento dei processi, le ricerche di mercato o l'individuazione di tentativi di frode.

Nello sviluppo di nuovi processi basati sull'intelligenza artificiale, ci assicuriamo che i dati di addestramento, di validazione e di test utilizzati siano pertinenti, rappresentativi e corretti. Le procedure di garanzia della qualità assicurano che eventuali distorsioni vengano individuate e ridotte. Di norma, a tal fine ricorriamo a dati anonimizzati o pseudonimizzati. I dati personali vengono utilizzati a fini di sviluppo e addestramento solo se non è possibile fare altrimenti e se ciò è legalmente consentito. La base giuridica è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Ciò comprende in particolare il miglioramento dei servizi alla clientela, l'ulteriore sviluppo delle funzioni esistenti, lo sviluppo di nuove applicazioni e l'ottimizzazione basata sui dati dei nostri processi aziendali.

All'interno della nostra azienda, l'accesso ai Suoi dati è consentito alle persone incaricate del trattamento, nella misura in cui ciò sia necessario o adeguato. Anche i fornitori di servizi e gli ausiliari da noi incaricati possono avere accesso ai dati personali per tali finalità purché rispettino le nostre istruzioni scritte in materia di protezione dei dati, il segreto generale dei dati nell'ambito del trattamento per conto terzi e, ove applicabile, il segreto delle telecomunicazioni.

Inoltre, nell'ambito di un contratto di fornitura, può verificarsi uno scambio di dati con i fornitori coinvolti, in particolare in caso di cambio di fornitore nonché lo scambio di dati necessario con i gestori dei punti di misurazione. Tale trasmissione avviene solo nella misura in cui sia necessaria o opportuna per tutelare i nostri legittimi interessi, i vostri o quelli di terzi.

Per l'acquisizione di informazioni economiche e sulla solvibilità collaboriamo con soggetti terzi; si veda il punto 6. Per il recupero dei crediti collaboriamo con soggetti terzi; si veda il punto 7. Inoltre, in particolare, non trasmetteremo a soggetti terzi alcun dato personale a fini pubblicitari o di commercio di indirizzi.

Il trasferimento dei dati verso paesi al di fuori dell'UE o del SEE («paesi terzi») avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del rapporto contrattuale o, in via eccezionale, sia adeguato al perseguimento di un interesse legittimo, oppure qualora abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati per conto di terzi.

Trattiamo e conserviamo i Suoi dati nell'ambito di un contratto di fornitura per tutta la durata dello stesso. Al termine del contratto di fornitura, siamo tenuti per legge a conservare i dati (in forma bloccata) per un periodo di 10 anni, a decorrere dalla fine dell'anno in cui il contratto è stato risolto. Conserviamo le vostre fatture solo fino alla scadenza dei termini di conservazione previsti dalla legge (10 anni dalla fine del rispettivo anno solare).

Nell'ambito dell'utilizzo del portale clienti online sul nostro sito web, salviamo l'indirizzo IP e i dati di utilizzo per tutta la durata della sessione. Inoltre, l'indirizzo IP viene memorizzato nella misura in cui ciò sia adeguato ai fini della sicurezza dei dati e dell'accertamento o della prevenzione di violazioni della sicurezza o della protezione dei dati, dove l'adeguatezza dipende dalla situazione di minaccia concreta.

In questo caso, gli indirizzi IP vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità sopra indicate, di norma non oltre tre mesi . In caso di denuncia penale, procedimento penale o di far valere diritti nei confronti di soggetti che abbiano commesso violazioni della sicurezza o della protezione dei dati , la conservazione e l'utilizzo dei dati possono avvenire fino al chiarimento definitivo o all'esercizio dei diritti. Durante l'utilizzo del nostro sito web possono inoltre essere raccolti dati anonimizzati per misurare la portata delle pagine o per la "misurazione dell'audience web".

Nell'ambito di un rapporto di contatto, i dati di contatto e i dati relativi alle comunicazioni vengono memorizzati e utilizzati nella misura in cui ciò sia necessario ai fini della comunicazione in questione o sia opportuno nell'ambito di un uso ragionevole.

Nell'ambito di una procedura di candidatura, i dati di contatto e i dati relativi alla candidatura vengono conservati e utilizzati nella misura in cui ciò sia necessario ai fini della rispettiva candidatura o sia opportuno nell'ambito di un principio di proporzionalità. Qualora la candidatura non venga accolta, i dati vengono cancellati entro due dalla notifica del rifiuto, a meno che non sussistano altri interessi legittimi del titolare del trattamento che ne impediscano la cancellazione. Un altro interesse legittimo in tal senso è, ad esempio, l'onere della prova in un procedimento ai sensi della Legge generale sulla parità di trattamento (AGG).

Se si iscrive alla nostra newsletter o a un concorso a premi, i suoi dati saranno conservati e utilizzati fino a quando non si disiscriverà dalla newsletter o fino a quando non interromperemo l'invio della newsletter. Il suo consenso e le informazioni relative agli invii effettuati finora rimarranno archiviati fino alla prescrizione di eventuali diritti di cessazione da parte sua; tuttavia, non utilizzeremo più i dati per l'invio di ulteriori newsletter. I dettagli sul trattamento dei dati sono riportati nel rispettivo concorso a premi.

Trasmettiamo i Suoi dati (nome, indirizzo ed eventualmente data di nascita) a una delle seguenti agenzie di informazioni creditizie ai fini della verifica della solvibilità:

• Clienti privati: SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden
• Clienti commerciali: Creditreform Düsseldorf / Neuss Roumen, Waterkamp & Coll. KG, Heesenstraße 65, D-40549 Düsseldorf

Le basi giuridiche di tali trasferimenti sono l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), e l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. I trasferimenti sulla base di tali disposizioni possono avvenire solo nella misura in cui ciò sia necessario per il perseguimento di interessi legittimi della nostra azienda o di terzi e non prevalgano gli interessi relativi ai diritti e alle libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali. Informazioni dettagliate ai sensi dell' art. 14 del GDPR, ovvero informazioni relative all'oggetto sociale, alle finalità della conservazione dei dati, ai destinatari dei dati, al diritto di accesso, al diritto alla cancellazione o alla rettifica ecc., sono disponibili ai seguenti link:

Schufa Holding AG: https://www.meineschufa.de
Creditreform: https://www.creditreform.de/index.html

Sulla base delle informazioni che ci sono state fornite, ci riserviamo il diritto di decidere in merito alla stipula del contratto. Tale decisione viene presa in modo automatizzato ai sensi dell’art. 22, comma 2, lett. a) del RGPD. In caso di decisione automatizzata relativa alla stipula del contratto, le spetta il diritto, ai sensi dell’art. 22, comma 3, di decisione automatizzata venga verificata da una persona fisica all'interno della nostra azienda, di comunicarci il proprio punto di vista e di contestare la nostra decisione . Anche in quest'ultimo caso, provvederemo a verificare la nostra decisione automatizzata. È possibile far valere i propri diritti senza formalità rivolgendosi ai nostri referenti indicati al punto 1 .

Nell’ambito della gestione dei pagamenti, trasmettiamo i dati di pagamento necessari al fornitore di servizi di pagamento Novalnet AG (Feringastr. 4, 85774 Unterföhring) (art. 6, par. 1, lett. b del RGPD). Per l'esecuzione della procedura di pagamento, Novalnet AG necessita di determinate informazioni, tra cui alcune di carattere personale. Si tratta del vostro nome e indirizzo, del vostro IBAN e BIC, dell'importo della fattura o dell'acconto, nonché del numero di transazione. Novalnet AG è autorizzata a utilizzare queste informazioni ai fini dell'elaborazione del pagamento. È tenuta a trattare le informazioni in conformità con il GDPR e la BDSG. Ulteriori informazioni sul trattamento e sulla sicurezza dei Suoi dati personali in relazione ai dati di pagamento sono disponibili all'indirizzo https://www.novalnet.de/datenschutz

Qualora, in virtù del rapporto contrattuale o per altri motivi, si renda necessario il recupero di un credito insoluto nell'ambito della tutela dei nostri legittimi interessi – e ciò non prevalga sugli interessi relativi ai diritti e alle libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali – incarichiamo, in alternativa, una delle seguenti persone giuridiche del recupero:

• Tesch Inkasso Forderungsmanagement GmbH, Ahlefelder Straße 51, 51645 Gummersbach
• Creditreform Düsseldorf / Neuss Roumen, Waterkamp & Coll. KG, Heesenstraße 65, D-40549 Düsseldorf

I dati necessari al recupero crediti vengono trasmessi alla persona giuridica incaricata. La base giuridica è costituita dall’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), e dall’articolo 6 , paragrafo 1, lettera f), del GDPR. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte delle persone giuridiche citate, potete rivolgervi a queste ultime all’indirizzo indicato per ciascuna di esse.

Utilizziamo il sistema di recensioni del fornitore Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Copenaghen, Danimarca. Trustpilot offre agli utenti del nostro sito la possibilità di valutare i nostri servizi. Agli utenti che hanno usufruito dei nostri servizi viene chiesto il consenso all’invio della richiesta di valutazione. Se gli utenti hanno dato il loro consenso (ad esempio facendo clic su una casella di controllo o su un link), ricevono una richiesta di valutazione con un link a una pagina di valutazione. Per assicurarci che gli utenti abbiano effettivamente usufruito dei nostri servizi , trasmettiamo a Trustpilot i dati necessari a tal fine relativi all'utente e al servizio utilizzato (tra cui il nome, l'indirizzo e-mail e un numero di riferimento). Questi dati vengono utilizzati per verificare l'autenticità e per contattare l'utente.

La base giuridica per il trattamento dei dati dell'utente nell'ambito della procedura di valutazione è il consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR. Per lasciare una recensione è necessario aprire un account cliente su Trustpilot. In questo caso si applicano le condizioni generali e l'informativa sulla privacy di Trustpilot. Al fine di garantire la neutralità e l'obiettività delle recensioni, non abbiamo alcuna influenza diretta sulle recensioni e non possiamo cancellarle autonomamente. Qualora gli utenti desiderino la cancellazione di singole recensioni o del proprio account Trustpilot, devono rivolgersi Trustpilot. In questo caso, Trustpilot agisce in qualità di titolare del trattamento. È possibile contattare Trustpilot all'indirizzo privacy@trustpilot.com

Inoltre, sul nostro sito web possiamo integrare il widget di Trustpilot. Un widget è un elemento funzionale e di contenuto integrato all’interno della nostra offerta online che mostra informazioni variabili . In questo caso, sebbene il contenuto corrispondente venga visualizzato all’interno della nostra offerta online, viene però richiamato in quel momento dai server di Trustpilot. Solo così è possibile mostrare sempre il contenuto attuale, in particolare la valutazione più recente. A tal fine deve essere stabilita una connessione dati dal sito web richiamato all’interno della nostra offerta online a Trustpilot e Trustpilot riceva dati tecnici (dati di accesso, ad es. indirizzo IP). Questi sono necessari affinché il contenuto possa essere visualizzato . Inoltre, Trustpilot riceve informazioni relative al fatto che gli utenti hanno visitato la nostra offerta online . Queste informazioni possono essere memorizzate in un cookie e utilizzate da Trustpilot per riconoscere quali offerte online che partecipano al processo di valutazione di Trustpilot sono state visitate dall'utente . Le informazioni possono essere memorizzate in un profilo utente e utilizzate per scopi pubblicitari o di ricerca di mercato.

La base giuridica per il trattamento dei dati dell'utente nell'ambito dell'integrazione del widget è il nostro legittimo interesse a informare i nostri utenti sulla qualità dei nostri servizi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Qualora chiediamo agli utenti il consenso al trattamento dei loro dati tramite l'uso dei cookie, la base giuridica del trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) RGPD. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con Trustpilot. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Trustpilot, nonché sui diritti di opposizione e sugli altri diritti degli interessati, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Trustpilot: https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.

Ogni interessato ha il diritto di accesso ai sensi dell’articolo 15 del GDPR, il diritto di rettifica ai sensi dell’articolo 16 del GDPR, il diritto alla cancellazione ai sensi dell’articolo 17 del GDPR, il diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell’articolo 18 del GDPR, il diritto di opposizione ai sensi dell’articolo 21 del GDPR, nonché il diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 del GDPR. Per quanto riguarda il diritto di accesso e il diritto alla cancellazione, si applicano le limitazioni di cui agli articoli 34 e 35 della BDSG. Inoltre, sussiste il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo della protezione dei dati (articolo 77 del GDPR in combinato disposto con l'articolo 19 della BDSG).

È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati personali da voi fornito. Ciò vale anche per la revoca delle dichiarazioni di consenso che ci sono state fornite prima dell'entrata in vigore del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE, ovvero prima del 25 maggio 2018. Si prega di notare che la revoca ha effetto solo per il futuro. I trattamenti effettuati prima della revoca non ne sono interessati.

Lei ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato – compresa la profilazione – che produca effetti giuridici nei Suoi confronti o che La leda in modo analogo e significativo. Ciò non si applica se la decisione
i. sia necessaria per la conclusione o l’esecuzione di un contratto tra l’utente e noi
ii. sia consentita dalla normativa dell’Unione Europea o degli Stati membri a cui siamo soggetti e tale normativa preveda misure adeguate a tutelare i diritti e le libertà dell’utente, nonché i suoi interessi legittimi
iii. sia basata sul consenso esplicito dell’utente
Tuttavia, tali decisioni non possono basarsi su categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9, par. 1 del GDPR, a meno che non si applichi l'art. 9, par. 2, lett. a) o g) del GDPR e siano state adottate misure adeguate per la tutela dei diritti e delle libertà nonché dei vostri interessi legittimi. Per quanto riguarda i casi di cui ai punti i) e iii), adottiamo misure adeguate per tutelare i diritti e le libertà nonché i vostri interessi legittimi, tra cui almeno il diritto di ottenere l'intervento di una persona da parte nostra, di esprimere il proprio punto di vista e di contestare la decisione.

In base alle disposizioni dell'articolo 21 del RGPD, desideriamo richiamare nuovamente la Sua attenzione in modo particolare sul Suo diritto di opposizione: